Política de Cookies

Última atualização: Fevereiro de 2025

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites armazenam no seu navegador quando você os visita. Eles servem para lembrar suas preferências, manter você conectado e nos ajudar a entender como você utiliza a plataforma. São uma tecnologia padrão da internet, usada pela grande maioria dos sites.

Na VowLens, utilizamos cookies para garantir que tudo funcione corretamente, desde o login até a experiência da câmera dos convidados. Abaixo, explicamos em detalhes cada tipo de cookie que utilizamos.

2. Cookies que utilizamos

2.1 Cookies Essenciais

Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, você não conseguiria fazer login, navegar pelo dashboard ou acessar seus eventos. Não podem ser desativados.

  • Sessão e autenticação: cookies do Supabase Auth que mantêm você logado de forma segura enquanto navega pela plataforma
  • Proteção CSRF: tokens que protegem seus formulários contra ataques de falsificação de requisição, garantindo que apenas você possa realizar ações na sua conta

2.2 Cookies Funcionais

Estes cookies lembram suas escolhas e preferências para proporcionar uma experiência mais personalizada e prática.

  • Preferências de idioma: armazenam o idioma escolhido para exibir a plataforma
  • Preferências de tema: lembram configurações visuais da interface
  • Configurações da câmera: memorizam ajustes feitos na câmera dos convidados (como tema selecionado e configurações de captura) para que não seja necessário refazê-los a cada acesso

2.3 Cookies Analíticos

Estes cookies nos ajudam a entender como os usuários interagem com a plataforma, permitindo que identifiquemos melhorias. Os dados coletados são anônimos e agregados.

  • _ga: cookie do Google Analytics que distingue usuários únicos. Duração: 2 anos
  • _gid: cookie do Google Analytics que distingue usuários únicos. Duração: 24 horas
  • _gat: cookie do Google Analytics usado para limitar a taxa de requisições. Duração: 1 minuto
  • Dados coletados: visualizações de página, duração das sessões e dados de uso anônimos que nos ajudam a melhorar a plataforma

2.4 Cookies de Indicação (Referral)

Utilizamos um cookie específico para o nosso programa de parceiros.

  • vl_ref: cookie que identifica o parceiro que indicou você para a plataforma. Isso permite que o parceiro receba a comissão pela indicação. Duração: 45 dias

3. Cookies de terceiros

Alguns dos nossos parceiros de serviço também podem definir cookies no seu navegador quando você utiliza a VowLens:

  • Stripe: utiliza cookies para segurança no processamento de pagamentos, prevenção de fraudes e conformidade com padrões PCI DSS. Esses cookies são definidos apenas durante o fluxo de pagamento
  • Google Analytics: utiliza cookies para coletar dados anônimos de uso, conforme descrito na seção 2.3 acima. Você pode desativar o Google Analytics instalando o complemento de desativação no seu navegador
  • Supabase: utiliza cookies para gerenciar a autenticação e sessão do usuário de forma segura

4. Duração dos cookies

Os cookies que utilizamos se dividem em dois tipos quanto à duração:

Cookies de sessão

São temporários e existem apenas enquanto você está navegando na plataforma. São automaticamente excluídos quando você fecha o navegador. Exemplos: tokens CSRF e cookies temporários de autenticação.

Cookies persistentes

Permanecem no seu navegador por um período determinado, mesmo após você fechar o navegador. Suas durações variam:

  • Autenticação Supabase: até 7 dias (renovado automaticamente a cada acesso)
  • Preferências funcionais: até 1 ano
  • _ga (Google Analytics): 2 anos
  • _gid (Google Analytics): 24 horas
  • _gat (Google Analytics): 1 minuto
  • vl_ref (indicação): 45 dias

5. Como gerenciar cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite:

  • Visualizar quais cookies estão armazenados
  • Excluir cookies individualmente ou todos de uma vez
  • Bloquear cookies de terceiros
  • Configurar o navegador para notificá-lo quando um cookie for definido
  • Bloquear todos os cookies (não recomendado)

Para acessar as configurações de cookies, consulte a documentação do seu navegador:

  • Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
  • Firefox: Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites
  • Safari: Preferências > Privacidade > Gerenciar dados de sites
  • Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões de site

Importante: desativar os cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma. Você poderá não conseguir fazer login, acessar seus eventos ou utilizar funcionalidades que dependem de autenticação.

6. Consentimento

Ao utilizar a plataforma VowLens, você consente com o uso dos cookies conforme descrito nesta política. Os cookies essenciais são utilizados com base no nosso legítimo interesse em manter a plataforma funcional e segura. Para os demais cookies, a base legal é o seu consentimento.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, ajustando as configurações do seu navegador conforme descrito na seção 5. Note que a retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado anteriormente.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nos cookies que utilizamos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você consulte esta página regularmente. A data de "última atualização" no topo da página sempre indicará a versão mais recente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre o uso de cookies na VowLens ou sobre esta política, entre em contato conosco:

Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.